Diuen que, en la seva època, Jesucrist convertia els pans en peixos. Ara, els de Vueling, que són molt més moderns, converteixen els seus bitllets de 19€ en d’altres de més cars com per art de màgia.
Posem un exemple a l’atzar: som una parella jove i volem aprofitar les possibilitats de descompte que ens dóna el Carnet Jove per fer un viatget a Madrid de tres dies sortint des de Barcelona. Suposem que tenim vacances fins al dia 13 d’Octubre i, per tant, ens és igual agafar un dia o un altre, així que ens guiarem pel preu. Tenim moltes ganes de marxar, per això, com més aviat sigui el vol, millor. Per poder veure els diferents preus del mes d’Octubre anirem al calendari de preus de la web de l’aerolínia on ens avisen dels canvis de preu amb el text següent:
Fins aqui tot correcte. Podem arribar a entendre que el preu canvia segons si hi ha més o menys demanda o si la data és més propera. Un cop llegit aquest punt, ens disposem a dir que volem sortir de Barcelona per tal d’anar a fer la nostra escapadeta a Madrid aquest mes.
Apretem al botonet de “Buscar” i passem al propi calendari de preus. Veiem que tots els vols de tots els dies tenen el mateix preu, 19€ i ens decidim per marxar el 8, 9 i 10 d’Octubre. Al fer la captura de pantalla he fet que sortíssin els preus de cada vol BCN-MAD i MAD-BCN perquè veiéssiu que absolutament tots tenien el mateix preu. A més, per a que quedi ben clar, abaix podem veure com ens indiquen el preu del vol d’anada (19€) i el de tornada (19€), a més del preu total (38€).
Un cop tot decidit, passem a escollir els vols concrets que volem però ens trobem amb un petit problema: no trobem cap dels vols al preu que ens volien vendre, encara que mirem vols d’anada i tornada abans o després de les dates que havíem sel·leccionat.
Sembla que la gent de Vueling encara no saben que la tecnologia ha avançat prou com per fer que els calendaris canviïn els preus automàticament. No és cap excusa que hi hagi unes línies una mica més amunt explicant que pot ser que els preus es modifiquin per diferents raons. Això és tenir molta cara! Es prometen uns preus que després es multipliquen per més de 4 vegades el preu original en el pitjor dels casos. No crec que es pugui denunciar com a publicitat enganyosa, sino suposo que no ho tindrien així, però és cert que això és timar a la gent.
Està ben clar que si té èxit com a aerolínia és, simplement, perquè és low cost. N’estic completament segur que si hi hagués una altra amb cara i ulls, també low cost, que tingués prou temps com per fer-se un nom i no fos absorbida per una altra, com li va passar a Clickair, els passaria la mà per la cara.
Senyors i senyores de Vueling: el que feia Jesucrist era considerat un miracle; el que fan vostès és tenir molta cara.
03 oct 09
16:59
Amic Ferran:
No se quin tipus d’educació has rebut, jo, vaig rebre una educació catòlica i et puc ben assegurar que, la majoria de les citacions dels evangelis referent a Jesús eren paràboles, es a dir, deien una cosa explicita però en el fons volia dir una altra cosa. Era la manera que tenien els antics d’explicar al poble els missatges per que els entenguessin.
Es evident que Vueling fa el mateix, diu una cosa, però, en el fons només vol que agafis el vol, paguis, no et queixis i callis i si pot ser, volis.
Ens vol vendre dinamisme i modernitat fent la majoria de operacions per Inet, però en el fons fan com la resta de les companyies del “monton”, sabent que habent-hi un pont, la gent pagarà i si no vas tu hi anirà un altre.
Ens veiem.
Toni
03 oct 09
17:16
Toni,
Gràcies pel teu comentari.
Primer de tot vull dir que el fet de citar Jesucrist en aquest post sé que és totalment gratuït i prescindible, i aprofito per dir que en cap moment que he volgut faltar al respecte de ningú. En el cas que algú s’ho prengui malament, les meves disculpes, no era la meva intenció.
Pel que fa al tema de l’entrada, tens tota la raó: Vueling s’emmascara rere una modernitat existent a mitges i fa com totes.
El fet que parli només de Vueling és perque vaig agafar recentment un viatge amb ells i em va fer ràbia que facin això, que jo considero un engany. En el cas que s’indica a les imatges hi ha un pont. El problema és que no és la situació es va repetint, no és la única setmana en que el preu que et diuen i el final no és el mateix i això és el que volia “denunciar”.
Ens seguim twittejant.
Ferran
03 oct 09
17:29
En absolut, no em molesta.
Només que he cregut convenient fer la referència per poder-ho explicar fent la relació que has fet a la entrada.
Fins ara
Toni
13 oct 09
14:10
el mateix passa amb atrapalo. Agafen de referència el preu més baix que hi ha hagut per aquell dia i, amb una mica de sort, el pilles pel mateix preu.
Sí, amb una mica de sort… cosa que normalment no tenim!